По телефону +7 (812) 688-79-99, +7 (958) 587-67-57 Вы можете:
Получить предварительную информацию и записаться на прием/консультацию/обследование можно лично у администратора ресепшен по адресу: УЛ. ЗАСТАВСКАЯ, Д. 46/1
Схему проезда можно посмотреть здесь.
Выбрать нужного Вам специалиста можно в разделе врачи.
Запись на повторные визиты Вы согласуете с Вашим лечащим врачом.
При первом визите Вам необходимо обязательно взять с собой паспорт и снилс.
Порядок оформления первичных документов:
Ознакомиться с прейскурантом Клиники.
Заключить договор на оказание платных медицинских услуг
Дать информированное добровольное согласие на консультацию
В соответствии с постановлением правительства № 1006 “Правила оказания платных медицинских услуг” до начала лечения Вам будет предложено ознакомиться и подписать Договор на оказание платных медицинских услуг в ООО “ВВ Дент”, в котором будет подробно изложено все предстоящее сотрудничество, описаны права и обязанности сторон, сроки гарантии и условия их предоставления.
В нашей клинике мы абсолютно все делаем законно и официально, а значит Вы всегда будете защищены и спокойны за свое здоровье!
Не рекомендуется:
Прием ведется по предварительной записи.
Не приходите на прием голодными!
Приходить на прием рекомендуется за 10-15 минут до назначенного времени.
Сообщайте врачу как можно более подробно всю необходимую информацию о своем здоровье.
Не опаздывайте!
Очень серьезно отнеситесь к врачебным рекомендациям!
При работе с пациентами при оказании услуг соответственно плану лечения в работе доктора возможны задержки до 30 минут в связи с индивидуальной реакцией пациента не стоматологические манипуляции. Мы делаем все возможное, чтобы избежать данных обстоятельств, но просим отнестись к ним с пониманием.
Телефонные переговоры пациента с лечащим врачом организуются сотрудником регистратуры Клиники только при наличии у врача времени, свободного от приема других пациентов.
Снимайте верхнюю одежду и оставляйте ее в холле.
Средняя температура во время работы врача-стоматолога в лечебном кабинете составляет 23 градуса Цельсия при относительной влажности около 50% и скорости движения воздуха 0,2 м/с. Подбирайте свой гардероб согласно этим условиям микроклимата.
Не одевайте для визита в клинику дорогую, эксклюзивную и не поддающуюся стирке одежду! Работа с агрессивными жидкостями, антисептиками, моющими средствами создает риск порчи и повреждения одежды, несмотря на защитные нагрудные фартуки.
Перед входом в лечебный кабинет оденьте на обувь одноразовые бахилы.
Не пользуйтесь мобильными телефонами в лечебном кабинете. Выключайте свои телефоны или ставьте их в режим бесшумного приема вызовов перед проведением лечения.
Не стесняйтесь задавать вопросы врачу. Помните, все проблемы возникают из-за недопонимания. Если Вам что-либо неясно в плане лечения, его стоимости, прогнозе, в вопросах гарантии, рекомендациях – спрашивайте. Вам все обязательно разъяснят.
Если у Вас имеются предложения, замечания, просьбы, претензии – не стесняйтесь их высказывать. Нерешаемых проблем не бывает! Ничто не останется без внимания, все пожелания будут учтены, все недостатки в работе будут исправлены. Только диалог позволит нам добиться полного взаимопонимания – залога успеха лечения.
Гарантийные сроки и сроки службы на оказанные стоматологические услуги регулируются Положением о гарантии качества стоматологической помощи и установлении гарантийного срока и срока службы овеществленных результатов стоматологических работ в ООО «ВВ Дент».
